El marketing juega un papel fundamental en lo que son nuestras sociedades, y es que absolutamente todas las grandes empresas, ya sean a nivel nacional o internacional, cuentan con sus respectivas estrategias de marketing para ayudarse a conseguir sus objetivos. Pero no es solo el ámbito empresarial el cual hace uso del marketing, está muy presente en muchos otros ámbitos como la política y las organizaciones sin ánimo de lucro.
En este artículos vamos a hablarte sobre el Marketing de Eventos, ¿y es que ya conoces lo que es, su enorme importancia para las empresas y las claves para hacerlo bien? Si estás aquí es probable que la respuesta sea no, es por eso que en este artículo te vamos a explicar en detalle todo esto.
¿Qué es el Marketing de Eventos?
El Marketing de Eventos, denominado en inglés como Event Marketing , consiste en un conjunto de tácticas y estrategias destinadas a impulsar de manera efectiva un evento ante un público objetivo ya definido. Para ello se utilizan diversas herramientas y canales, como lo son el email marketing, las redes sociales, la publicidad en línea y fuera de Internet, entre otras.
El marketing de eventos no se limita exclusivamente a buscar el aumento de la visibilidad y reconocimiento de una marca, producto o servicio, sino también a establecer vínculos emocionales y significativos con clientes, empleados y proveedores, y es que mediante la organización de eventos las empresas pueden crear experiencias memorables que faciliten la conexión y la identificación de los asistentes con la marca.
Ya sea que se trate de un contexto B2C (business to consumer, “empresa a consumidor” en castellano), el cual está dirigido a los consumidores finales, o de un contexto B2B (business to business, el cual se traduce como “de empresa a empresa”), por lo que está orientado a empresas y profesionales, el marketing de eventos tiene como objetivo primordial convertir a la audiencia en participantes activos de dicho evento, generando así impacto y valor para la marca.
¿Por qué el Marketing de Eventos es tan importante?
El marketing de eventos se erige como una herramienta fundamental en el arsenal de estrategias de cualquier empresa importante o con aspiración a serlo, y es que nos permite la oportunidad de crear conexiones duraderas entre la marca y la audiencia a través de esas experiencias memorables, al mismo tiempo que transmitimos el mensaje que la marca desea comunicar, pues al fin y al cabo, la esencia del marketing es la comunicación.
Entre los numerosos beneficios que el marketing de eventos puede generar, podríamos citar los siguientes:
- Es una forma efectiva de dar a conocer tu marca de manera masiva al público, y también de impulsarla.
- Genera oportunidades de crecimiento de la marca y del incremento de los ingresos, ya se a forma de rentabilidad directa o indirecta.
- Gran oportunidad para recabar datos de asistentes y así generar nuevos leads (clientes potenciales), como serían sus correos electrónicos, números de teléfono, etc.
- Ideal para el lanzamiento de algún producto o servicio, o promocionar la actualización de alguno ya existente.
- Excelente para aumentar tu red de contactos profesionales, conocida como networking, entablando así nuevas relaciones comerciales.
- Puede llegar a viralizarse, consiguiendo así una publicidad con gran impacto en las redes sociales.
- Construye relaciones más sólidas y duraderas con tu público.
Además de lo anteriormente mencionado, el marketing de eventos también tiene un impacto digital notable. Mediante el uso correcto de las redes sociales y otras plataformas en línea, los eventos pueden alcanzar una audiencia global y amplificar su impacto en la conversación digital.
Claves en el Marketing de Eventos
Planificación de una estrategia integral de marketing
El primer paso que vamos a seguir en el marketing de eventos es definir de manera clara los objetivos que se quieren conseguir con el evento, los cuales deberían definirse en base a la estrategia SMART (Específicos, Medibles, Alcanzables, Realistas y de una Duración determinada), otro aspecto fundamental es conocer al público objetivo que queremos que acuda al evento. Una vez que tengamos estos dos aspectos claros y desarrollados es cuando podemos tener una guía y dirección en las cuales la planificación y promoción del evento deben realizarse.
Tras haber establecido los objetivos, es importante diseñar una estrategia de marketing integral que incluya una variedad de tácticas y canales de promoción para difundir el evento. Esto puede incluir el uso de redes sociales, marketing por correo electrónico, publicidad pagada, relaciones públicas y colaboraciones con influencers.
La clave es conseguir llegar a la audiencia predeterminada, en el momento correcto y con el mensaje adecuado, para generar así el interés necesario y su participación en el evento.
Diseña una landing page de calidad
Una herramienta fundamental en el marketing de eventos que vamos a utilizar es una página de aterrizaje (landing page) correctamente diseñada para la promoción efectiva dedicho evento. La página de aterrizaje no debe limitarse a proporcionar la información básica del evento como lo es la fecha, el lugar y la duración, sino que también debe comunicar de manera clara los beneficios y el valor que nuestro evento ofrece a los asistentes. Tampoco podemos olvidarnos de destacar aspectos relevantes del evento como lo son los ponentes, los temas que se van a tratar y mencionar el contenido exclusivo que el público podrá encontrar durante el evento.
Otro elemento fundamental que debe incorporar nuestra página de aterrizaje son las “llamadas a la acción” (call to action), las cuales deben estar bien visibles y con un mensaje claro y persuasivo para que los visitantes se acaben registrando al evento.
Promoción durante y después del evento
Con el acontecimiento del evento ya comenzado, la promoción no se detiene, y es que cierta promoción también debería continuar tanto durante como después del evento, para así maximizar el impacto y el alcance que se genera.
Una estrategia del marketing de eventos durante la realización del evento podría ser la de usar las redes sociales para ir compartiendo las actualizaciones en tiempo real, y así fomentar también la participación de los asistentes. Una estrategia del marketing de eventos sería ir compartiendo fotos y vídeos de dicho evento, a la vez que creamos un hashtag personalizado para así facilitar y reunir la participación de los asistentes en las redes sociales.
Una vez que el evento ha terminado sería importante mantener la promoción a través de la publicación de algunos testimonios de asistentes, también algún resumen o contenido generado para las redes sociales en los que se ve los aspectos más destacados del evento. Tampoco deberíamos olvidarnos de agradecer a los asistentes por su participación y colaboración en nuestro evento.
Crear experiencias memorables
Los eventos más exitosos son aquellos que no se han limitado a simplemente proporcionar información a la audiencia, sino los que han conseguido crear experiencias memorables que permanecen en la memoria de los asistentes mucho después de que el evento haya finalizado. Algunas técnicas para lograr esto pueden ser diseñar actividades interactivas, demostraciones en vivo y oportunidades de networking que involucren y emocionen a los asistentes, también ofrecer contenido exclusivo y experiencias únicas que no puedan encontrarse fácilmente en otros lugares, todas estas experiencias de valor harán que cuando los asistentes salgan del evento sientan que su asistencia ha sido fructuosa.
Seguimiento y análisis post-evento
Ya con el evento concluido, es fundamental que evaluemos los resultados para comprobar el grado de éxito, también que aprendamos de la experiencia realizada. Debemos de recopilar datos sobre la asistencia, la participación y la satisfacción de los asistentes mediante testimonios o comentarios, así como analizar métricas clave como las conversiones, las ventas y el retorno de la inversión.
Toda esta información nos será muy útil en el marketing de eventos para identificar las áreas a mejorar y poder hacer los ajustes necesarios de cara a eventos futuros.
Al implementar todas estas estrategias de manera efectiva, las empresas pueden aumentar la visibilidad de sus eventos, generar interés y participación, así como crear conexiones más profundas y duraderas con su audiencia.
TheWalterman al servicio de tu empresa
En TheWalterman somos precisamente una agencia especializada en el marketing de eventos, contando con grandes profesionales con experiencia en el sector del marketing de eventos, asegurando así el éxito en tus campañas de promoción de eventos o en la organización completa de los mismos, incluyendo la difusión.
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| Artículo escrito por: |
  Óscar R.A.  |